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보석은 만료되지 않습니다. 사용하지 않은 보석은 다음 달로 넘어갑니다.

CCBill을 통해 구독하셨다면, CCBill 구매 확인 이메일의 취소/구독 해지 옵션을 사용하여 정기 결제 구독을 취소할 수 있습니다.

이메일을 찾을 수 없거나 도움이 필요하시면 CCBill 고객 지원에 문의하세요:

• 전화: 1-888-596-9279

• 이메일: [email protected]

G2A 또는 Crypto를 통해 선불 구독을 구매하셨다면 취소하실 필요가 없습니다. 선불 구독은 자동으로 갱신되지 않으며 구매한 구독 기간이 끝나면 만료됩니다.

어떤 결제 수단을 사용하셨는지 확실하지 않거나 추가 도움이 필요하시면 저희 지원팀에 문의해 주세요.

보석이 다 떨어지면 크레딧 페이지에서 언제든지 추가 보석 팩을 구매할 수 있습니다.

• CCBill 구독자: 월간 보석은 정기 결제 구독 일정에 따라 지급됩니다.

• 선불 구독자 (G2A 또는 Crypto): 보석은 선불 구독의 예정된 지급 일정에 따라 지급됩니다. 이미 활성 구독이 있는 상태에서 다른 선불 구독을 구매하시면, 추가 구독과 해당 보석 지급은 현재 구독 기간을 기준으로 대기열에 추가됩니다.

또한 계정에서 이용 가능한 일일 보너스 보석도 계속 받으실 수 있습니다.

G2A 또는 Crypto를 통해 구매할 수 있는 추가 구독 등급을 제공합니다:

• 1단계 멤버십 – 월 $59.99: 470,000개의 젬

• 2단계 멤버십 – 월 $119.99: 1,050,000개의 젬

• 3단계 멤버십 – 월 $219.99: 1,850,000개의 젬

이 플랜들은 모든 사이트의 프리미엄 액세스를 포함합니다. 가장 적합한 플랜을 선택하세요.

아니요. G2A 또는 Crypto를 통해 구매한 선불 구독은 자동으로 갱신되지 않습니다.

선불 구독이 만료된 후에도 액세스를 계속하시려면 새 선불 구독을 구매하고 등록하셔야 합니다.

이미 활성 선불 구독이 있는 상태에서 G2A 또는 Crypto를 통해 다른 구독을 구매하거나 등록하시면, 추가 구독이 기존 구독 일정에 더해집니다. 따라서 즉시 다음 보석이 지급되지 않을 수 있습니다.

보석은 선불 구독의 예정된 지급일에 따라 계속 지급됩니다.

현재 구독 기간과 예정된 보석 지급은 내 구독 → 구독 일정에서 확인하실 수 있습니다.

결제가 완료되었는데도 구독이나 보석을 받지 못하셨다면 다음을 확인해 주세요:

• 구매에 사용한 것과 동일한 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

• 결제가 정상적으로 완료되었으며 대기 중이 아닌지 확인하세요.

• G2A를 통해 구매하셨다면 코드를 등록했는지 확인하세요.

• 이미 활성 구독이 있는 상태에서 다른 선불 구독을 구매하셨다면 내 구독 → 구독 일정을 확인하세요. 다음 구독 기간과 보석 지급이 이미 예정되어 있을 수 있습니다.

• 전문 사이트 패스를 구매하셨다면, 사파이어(블루 젬)는 CreatePorn.com에서 사용할 수 없다는 점에 유의해 주세요.

위 사항을 확인하셨는데도 구매 내역이 반영되지 않았다면, 결제 영수증, 계정 이메일, 결제 제공업체 정보를 함께 지원팀에 문의해 주세요.

사파이어(블루 젬)는 전문 사이트 패스와 함께 제공되며 지원되는 전문 웹사이트에서 사용할 수 있지만, CreatePorn.com에서는 사용할 수 없습니다.

CreatePorn.com에서는 루비 또는 다이아몬드를 사용하실 수 있습니다.

CreatePorn.com은 구매에 대해 환불 불가 정책을 적용합니다. 다만 조건을 충족하는 생성 실패나 기술적 문제 등 일부 해당되는 경우에는 보석 환불이 제공될 수 있습니다.

자세한 내용과 환불 조건은 환불 정책을 참고해 주세요.