Выберите тип членства

Драгоценные камни не истекают. Неиспользованные драгоценные камни переносятся на следующий месяц.

Если вы оформили подписку через CCBill, вы можете отменить регулярную подписку с помощью опции отмены в электронном письме с подтверждением покупки от CCBill.

Если вы не можете найти это письмо или вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов CCBill:

• Телефон: 1-888-596-9279

• Электронная почта: [email protected]

Если вы приобрели предоплаченную подписку через G2A или Crypto, отмена не требуется. Предоплаченные подписки не продлеваются автоматически и истекают в конце оплаченного периода подписки.

Если вы не уверены, какой способ оплаты использовали, или вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в нашу службу поддержки.

Если у вас закончились Gems, вы можете в любое время приобрести дополнительные наборы Gems на нашей странице Credits.

• Подписчики CCBill: Ваши ежемесячные Gems начисляются в соответствии с графиком вашей регулярной подписки.

• Подписчики с предоплатой (G2A или Crypto): Ваши Gems начисляются в соответствии с запланированной выплатой по предоплаченной подписке. Если вы приобретете еще одну предоплаченную подписку, пока другая уже активна, дополнительная подписка и её выплаты Gems будут поставлены в очередь с учётом вашего текущего периода подписки.

Вы также можете продолжать получать ежедневные бонусные Gems, доступные для вашей учётной записи.

Мы предлагаем дополнительные уровни подписки, которые можно приобрести через G2A или Crypto, включая:

• Уровень 1 — $59.99 / месяц: 470 000 самоцветов

• Уровень 2 — $119.99 / месяц: 1 050 000 самоцветов

• Уровень 3 — $219.99 / месяц: 1 850 000 самоцветов

Эти планы включают премиум-доступ ко всем сайтам. Выберите план, который лучше всего вам подходит.

Нет. Предоплаченные подписки, приобретённые через G2A или Crypto, не продлеваются автоматически.

После истечения срока действия предоплаченной подписки вам нужно будет приобрести и активировать новую предоплаченную подписку, если вы хотите сохранить доступ.

Если у вас уже есть активная предоплаченная подписка, и вы покупаете или активируете ещё одну через G2A или Crypto, дополнительная подписка добавляется к вашему существующему графику подписки. Это означает, что вы можете не получить следующую выплату Gems сразу.

Ваши Gems будут по-прежнему начисляться в соответствии с запланированными датами выплат по предоплаченной подписке.

Вы можете посмотреть текущий период подписки и предстоящие выплаты Gems в разделе Моя подписка → График подписки.

Если с вас списали средства, но вы не получили подписку или Gems, проверьте следующее:

• Убедитесь, что вы вошли в ту же учётную запись, которая использовалась для покупки.

• Убедитесь, что платёж успешно завершён и не находится в обработке.

• Если вы покупали через G2A, убедитесь, что активировали свой код.

• Если вы приобрели ещё одну предоплаченную подписку, пока другая уже была активна, проверьте раздел Моя подписка → График подписки. Ваш следующий период подписки и выплаты Gems могут быть уже запланированы там.

• Если вы приобрели нишевый пропуск, обратите внимание, что Sapphires (синие Gems) нельзя использовать на CreatePorn.com.

Если вы проверили всё вышеперечисленное и по-прежнему не получили покупку, обратитесь в службу поддержки, указав квитанцию об оплате, электронную почту учётной записи и платёжного провайдера.

Sapphires (синие Gems) предоставляются вместе с нишевыми пропусками и могут использоваться на поддерживаемых нишевых веб-сайтах, но их нельзя использовать на CreatePorn.com.

На CreatePorn.com вы можете использовать Rubies или Diamonds.

CreatePorn.com придерживается политики отсутствия возврата средств за покупки. Тем не менее, в некоторых подходящих случаях, например при соответствующих неудачных генерациях или технических проблемах, может быть предоставлен возврат Gems.

Полную информацию и условия см. в нашей Политике возврата.